宿泊約款

1. 適用範囲

当宿が宿泊者との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、この約款に従います。約款に定めのない事項は、法令または一般に確立された慣習によります。

2. 宿泊契約の申込み

宿泊契約の申込みにあたっては、宿泊者名、宿泊日、到着予定時刻、宿泊人数、連絡先など、当宿が必要と認める事項をお知らせください。

3. 契約の成立

当宿が予約を承諾した時点で宿泊契約は成立します。予約金、事前決済、キャンセル条件等が設定されている場合は、予約時に案内する条件に従います。

4. 宿泊をお断りする場合

次のいずれかに該当する場合、当宿は宿泊契約の締結または継続をお断りすることがあります。

• 満室、または客室に余裕がないとき
• 法令、公序良俗、利用ルールに反するおそれがあるとき
• 他の宿泊者や近隣に著しい迷惑を及ぼすおそれがあるとき
• 反社会的勢力に該当すると認められるとき
• 天災、設備故障、その他やむを得ない事情があるとき

5. キャンセル・不泊

宿泊者都合によるキャンセルは、予約時に案内するキャンセルポリシーに従います。到着予定時刻を過ぎても連絡がない場合は、不泊として扱うことがあります。

6. 宿泊中のお願い

チェックイン・チェックアウト

案内された方法に従い、所定の時間内にチェックイン・チェックアウトをお願いします。

館内利用

室内は禁煙です。火気の取扱い、設備の破損、備品の無断持ち出し、騒音や近隣への迷惑行為はご遠慮ください。

貴重品・持込品

貴重品や持込品の管理は宿泊者ご自身でお願いします。

7. 料金と追加精算

宿泊料金、追加人数料金、延長料金、清掃費、破損や著しい汚損があった場合の実費等は、予約時または別途案内する条件に基づいて請求することがあります。

8. 免責・損害

宿泊者の故意または過失により当宿または第三者に損害が生じた場合、相応の賠償をお願いすることがあります。不可抗力による損害については、法令の範囲で対応します。

9. 連絡先

ご不明点は、以下の窓口へお問い合わせください。

hinatabocco guesthouse
〒399-0428 長野県上伊那郡辰野町伊那富6315
Tel 070-7578-7069